Was hat KI mit guter Firmen-Digitalisierung zu tun?

Von zu viel Freiheit bis hin zur Verweigerungshaltung: Beim Thema „Künstliche Intelligenz” begehen Unternehmen noch einige Fehler. So sollten sie besser damit umgehen.

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz richtig angehen

KI ist gekommen, um zu bleiben. Trotzdem warten viele Unternehmen noch ab und verschlafen den Boom. Oder sie gehen extrem locker mit Künstlicher Intelligenz um, was ebenfalls problematisch sein kann.

Die Lösung? Der Mittelweg! Firmen jeder Art und Größe sollten sich richtig mit KI-Lösungen auseinandersetzen und diese dann als Bestandteil einer umfassenden Digitalisierungsstrategie professionell einführen. Was dabei zählt? Das erfährst du in dieser Folge des Smart Innovation Podcast:

Was beider KI-Einführung wichtig ist

Denkst du, die KI-Einführung betrifft nur die IT-Abteilung? Falsch! Die Digitalisierung und damit auch der Umgang mit KI betrifft das gesamte Unternehmen – von der Buchhaltung bis zum Vertrieb. Wenn etwas schiefgeht, beispielsweise ein Datenschutzverstoß, haftet der Geschäftsführer und nicht der IT-Leiter.

Daher gilt: KI-Anwendungen dürfen nicht einfach so eingeführt oder gar heimlich genutzt werden! Das solltest du im Blick behalten.

✅ Rechtlichen Rahmen klären
Wer ist verantwortlich? Wie werden die Firmen- und Kundendaten geschützt? Hol dir das Know-how von Experten und lass dich beraten.

✅ Use Cases definieren
Wofür sollen die KI-Anwendungen genutzt werden? Was bringen sie unterm Strich? Wem wird damit wie geholfen? Diese Fragen musst du beantworten.

✅ Widerstände abbauen
Die Einführung neuer KI-Anwendungen kann einen umfassenden Change-Prozess auslösen. Daher musst du allen Betroffenen die Vorteile erläutern und schrittweise näherbringen.

✅ Pilotprojekte starten
Lass verschiedene Teams verschiedene KI-Programme kontrolliert testen. Hole anschließend das Feedback ein und entscheide dich zuerst für ein oder wenige Tools. Experimentiere dann weiter.

✅ Fortbildungen anbieten
Jedes KI-Tool hat seine Besonderheiten. Daher sollten alle Nutzer wissen, wie man Künstliche Intelligenz im Allgemeinen und die Programme im Speziellen verwendet.

✅ Effizienter arbeiten
Ein KI-Tool ist nur dann sinnvoll, wenn es richtig genutzt wird. Daher sollten alle Nutzer daran arbeiten, ihre Prompts sukzessive zu verfeinern. Das Ziel: effizient und schnell Ergebnisse erhalten.

✅ Technologie ausrollen
Arbeitet ein Team oder eine Abteilung erfolgreich mit der KI-Anwendung? Dann ist es an der Zeit, den smarten Assistenten in weitere Bereiche zu bringen.

✅ Fortlaufende Optimierungen
Ein Digitalisierungs- und KI-Projekt ist niemals abgeschlossen. Alle Beteiligten sollten kontinuierlich daran arbeiten, ihre Arbeitsabläufe zu verbessern, neue Use Cases zu finden und neue Lösungen auszuprobieren.

Weitere Tipps, Beispiele und Inspirationen erhältst du im oben eingebundenen Podcast und in den KI-Känguru-Weiterbildungen für Einsteiger & Fortgeschrittene.

Fazit

Einfach mal loslegen und machen – ja, das ist eine gute Vorgehensweise, besonders in StartUps. Doch egal, ob kleines oder großes Unternehmen: Blindlings agieren bringt nichts! Du brauchst eine Strategie, Know-how, Experten und Ausdauer. Ansonsten wird dein KI-Digitalisierungsprojekt schnell zum #FAIL.

Bilder: Magnific

KI Kaenguru

Jürgen aka „KI Känguru“ liebt ChatGPT und andere KI-Tools. Deshalb hilft er Einsteigern gerne mit praktischen Tipps, indem er Ratgeber schreibt und Schulungen gibt. Außerdem arbeitet Jürgen als Marketing-Experte und Fachautor für Digitalisierung & Gründerbusiness.

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